Время работы Пн - Сб с 10.00 до 19.00

Доставка на дом+7 800 222-11-20 Горячая линия+7 800 222-03-36
Ростов-на-Дону, Батайск, Аксай, Чалтырь
Ростов-на-Дону, Батайск, Аксай, Чалтырь

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

об участии в Программе лояльности для постоянных покупателей магазина «33 курицы»

1. Термины и определения

1.1. Программа лояльности для постоянных покупателей магазина «33 курицы» (далее - Программа) - комплекс взаимосвязанных действий и мероприятий, предоставляющих возможность Участникам при совершении покупок товаров, а также за выполнение определённых действий в рамках Программы получать бонусы.

1.2. Оферта - настоящий документ, являющийся публичным предложением Оператора Программы, адресованный любому физическому лицу заключить договор на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.

Оферта опубликована на сайте Оператора Программы http://33kuritsi.ru в разделе «Программа лояльности».

1.3. Анкета - заявление потенциального участника Программы о вступлении в Программу, содержащее персональные данные: ФИО, дата рождения, пол, номер телефона, количество человек в семье, и согласие на их обработку оператором, заполнение которого подтверждает факт акцепта Потребителем настоящей Оферты и вступление в Программу.

1.4. Акцепт - действия Участника по заполнению Анкеты, совершаемые посредством передачи данных Участником Программы в личном кабинете на сайте http://33kuritsi.ru, либо Оператору колл-центра в устной форме, для участия в Программе.

1.5. Бонусная карта - пластиковая (с магнитной полосой/штрих-кодом/микропроцессором) или виртуальная (без физического носителя) карта, обладающая уникальным в рамках Программы номером, который используется для идентификации Участника Программы, выдаваемая Участнику при соблюдении условий выдачи карт.

Не является платёжным средством, не даёт возможности для получения денежных средств.

1.6. Активация Бонусной карты - совокупность действий, совершаемых участником Программы на сайте http://33kuritsi.ru либо через Оператора колл-центра, в порядке, указанном в разделе «Программа лояльности».

1.7. Бонусы - условные единицы, которые начисляются на персональный счёт участника Программы при совершении покупок товаров в рамках Программы.

1.8. Бонусный счёт - совокупность учётных и информационных данных в базе данных Программы об Участнике Программы, количестве начисленных/списанных бонусов и текущем балансе.

1.9. Процедура начисления бонусов - процедура, в результате которой происходит увеличение количества бонусов на бонусном счёте Участника Программы по основаниям, предусмотренных в Оферте.

1.10. Процедура списания бонусов - процедура, в результате которой происходит уменьшение количества бонусов на бонусном счёте Участника Программы по основаниям, предусмотренных в Оферте.

Процедура списания бонусов доступна Участнику Программы только после активации Карты в порядке, предусмотренном настоящей офертой.

1.11. Участник Программы - физическое лицо, достигшее 14 лет, имеющее документ, удостоверяющий личность, держатель Карты, подтвердивший своё согласие на участие в Программе, путём заполнения Анкеты и совершившее покупку товара в магазине «33 курицы».

1.12. Оператор Программы (далее - «Оператор») – юридическое лицо (индивидуальный предприниматель), которое обеспечивает ведение и сопровождение базы данных участников Программы, учёт бонусов участников Программы, взаимодействие с участниками Программы, осуществляет управление Программой и её развитие. В рамках настоящих Правил оператором Программы выступает ООО «ВТД ТД» (ИНН 6166090384, ОГРН 1146193000216, 344090, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пер. Доблестный, д.8, ЭТ/ОФ 1/102).

1.13. Сайт Программы - сайт Программы в сети Интернет, расположенный по адресу http://33kuritsi.ru.

1.14. Условия Участия - условия участия в Программе, изложенные в настоящей Оферте.

1.15. Личный кабинет - учётная запись Участника Программы на сайте http://33kuritsi.ru в разделе «Программа лояльности».

1.16. Информационный центр (Колл-центр) Программы - единый центр поддержки и обработки данных, осуществляющий информационно-справочное обслуживание клиентов по номеру телефона 8 800 222 0336.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта регулирует основные положения и принципы функционирования Программы лояльности для постоянных покупателей магазина «33 курицы» (далее - Программа).

2.2. Участнику, совершившему действия, согласно условиям выдачи карт, выдаётся Карта. Заполняя Анкету и используя в дальнейшем Карту, Участник подтверждает своё согласие с условиями настоящей Оферты и всеми периодически вносимыми в них изменениями. Оператор вправе отказать в участии в Программе в случае отсутствия технической или иной возможности для этого на момент обращения.

2.3. Настоящая Оферта распространяет своё действие на всех участников Программы. Участие в Программе является подтверждением ознакомления и согласия Участника Программы со всеми положениями настоящей Оферты.

2.4. Актуальный текст Оферты, условия начисления бонусов и участия в Программе размещаются на сайте http://33kuritsi.ru в разделе «Программа лояльности».

2.5. В настоящую Оферту могут вноситься изменения в любое время без предварительного уведомления Участников Программы.

2.6. Оператор вправе вносить любые изменения в перечень товаров, в отношении которых начисляются бонусы, и изменять количество бонусов, которые Участники получают в результате приобретения таких товаров.

2.7. Оператор оставляет за собой право в любое время приостановить или прекратить Программу с размещением соответствующей информации в розничной сети магазинов «33 курицы». Оператор не несёт ответственности за косвенные и прямые риски и ущерб, которые могут возникнуть у Участника в результате приостановления, отмены или изменения Программы.

2.8. В случае утраты, кражи или повреждения Карты Участник обязан сообщить об этом в Оператору по телефону Информационного центра Программы 8 800 222 0336. После получения сообщения Оператор производит блокировку такой Карты, а Участник вправе получить новую Карту с сохранением на ней всей информации. Оператор не несёт ответственности за задержку в замене Карты или за несанкционированное использование Карты.

3. Участие в Программе

3.1. Участие в Программе является бесплатным.

3.2. Участие в Программе является добровольным. Участником Программы может стать любое физическое лицо, достигшее 14 лет, имеющее документ, удостоверяющий личность.

3.3. Для участия в Программе Участнику, после совершения покупки товара и получения Бонусной карты у продавца-консультанта в магазине «33 курицы», информация о чём содержится в выданном Участнику вместе с покупкой кассовом чеке, необходимо заполнить Анкету одним из следующих способов:

3.3.1. На Сайте Оператора по адресу: http://33kuritsi.ru в разделе «Программа лояльности» Участник заполняет электронную Анкету, по итогам чего для подтверждения достоверности предоставленных данных и согласия со всеми Условиями Программы Участнику, на указанный им мобильный номер телефона федерального формата, Оператором будет направлен проверочный код подтверждения посредством смс, который Участник должен ввести в форму регистрации на Сайте для завершения процесса активации Карты. При этом, вводя проверочный код в форму регистрации на Сайте, Участник полностью принимает настоящие Условия.

3.3.2. Заполнение электронной Анкеты с помощью Оператора колл-центра по телефону Информационного центра Программы 8 800 222 0336. По итогам заполнения данных, для подтверждения Участником достоверности предоставленных данных и его согласия со всеми Условиями Программы Участнику, на указанный им мобильный номер телефона федерального формата, Оператором будет направлен проверочный код подтверждения посредством смс, который Участник должен сообщить Оператору для завершения процесса активации Карты. При этом, передавая проверочный код Оператору, Участник полностью принимает настоящие Условия и выражает своё согласие на участие в Программе.

3.4. В подтверждение регистрации Участника в Программе и активации Бонусной карты на номер мобильного телефона Участника, указанного при регистрации, направляется смс-сообщение.

3.5. Каждая Карта прикрепляется непосредственно к физическому лицу-Участнику с идентификацией по ФИО и номеру мобильного телефона, указанного Участником при заполнении им регистрационных данных.

3.6. Ответственность за сохранность Карты Участника, защита Карты Участника, использование телефона (иного устройства с Картой) от несанкционированного доступа третьих лиц, лежит на Участнике Программы.

3.7. Регистрируясь в Программе, Участник подтверждает, что он ознакомлен с настоящими Правилами, выражает своё безусловное согласие с настоящими Правилами и обязуется их выполнять.

Не направление отказа от участия в Программе подтверждает, что Участник ознакомился с настоящими Условиями, принимает условия участия в Программе, согласен с ними и обязуется их соблюдать. Оператор имеет право требовать от Участника соблюдения настоящих Условий.

3.8. В случае необходимости редактирования данных Анкеты, Участник Программы самостоятельно вносит соответствующие изменения в личном кабинете на сайте http://33kuritsi.ru, либо сообщает об изменении данных Анкеты Оператору через колл-центр.

3.9. Предоставленные до начала действия настоящей редакции Оферты в бумажном виде данные Анкет Участников Программы подлежат внесению в базу данных Оператора и сохраняют силу до момента их изменения Участником Программы в порядке, указанном в п. 3.8 настоящей Оферты.

Заполненные в бумажном виде Анкеты хранятся Оператором до момента регистрации Участника Программы в личном кабинете на сайте http://33kuritsi.ru либо через Оператора колл-центра, в порядке, указанном в разделе «Программа лояльности» для Акцепта.

4. Правила накопления и использования бонусов

4.1. Каждый накопленный бонус равен 1 (одному) рублю.

4.2. Сумма бонусов, записанная на Карту, зависит от категории приобретённой продукции, и вычисляется как процент от стоимости покупки:

Охлаждённые полуфабрикаты - 3%

Замороженное мясо птицы, свинины, говядины - 2%

Замороженные полуфабрикаты - 2%

Охлаждённое мясо птицы - 2%

Молочная продукция - 2%

Колбасные изделия - 1%

Охлаждённое мясо свинины, говядины - 1%

Мясо кролика - 1%

Бакалея - 1%

При покупке продукции, не попавшей в приведённый выше список, бонусы не начисляются.

4.3. Бонусы могут накапливаться или списываться путём считывания информации со штрих-кода Карты непосредственно в фирменном магазине сети «33 курицы» или без использования Карты — по номеру телефона владельца Карты. Во втором случае при совершении покупки Участнику необходимо назвать номер телефона продавцу-консультанту для внесения сведений в систему.

4.4. Бонусы не накапливаются в случае заказа доставки продукции на дом.

4.5. Бонусы зачисляются на Карту покупателя в течение 48 (сорока восьми) часов с момента закрытия чека.

4.6. Накопленные на Карту бонусы можно списать в счёт оплаты очередной покупки.

4.7. Бонусами может быть оплачено до 100% от общей суммы чека минус 1 (один) рубль.

4.8. Акционные товары не участвуют в программе лояльности. Бонусы не суммируются со скидками.

4.9. Бонусы не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте.

4.10. При оплате покупки бонусами начисление бонусов по текущему чеку не производится.

4.11. Бонусы на карте не содержат десятичных знаков и округляются до целых.

4.12. Узнать размеры накоплений Участник может, обратившись к продавцу-консультанту в фирменном магазине сети «33 курицы», в личном кабинете на сайте http://33kuritsi.ru и по телефону Информационного центра Программы 8 800 222 0336. При использовании Карты во время покупки ФИО владельца, штрих-код Карты и баланс Карты (сумма накоплений) указываются в чеке, выдаваемом за покупку.

4.13. Оператор вправе при предъявлении Участником требования о списании, использовании бонусов потребовать от Участника документ, удостоверяющий личность. Не предоставление документа, удостоверяющего личность, является основанием для отказа в списании, использовании бонусов.

4.14. Срок действия Карты и бонусов не ограничен.

4.15. Карта является собственностью Оператора.

5. Заключительные положения

5.1. Участник Программы обязан соблюдать правила и условия Программы.

5.2. Бонусы Участника и права, предоставляемые в рамках Программы, не могут быть проданы, переданы или уступлены другому лицу или использованы другим образом, кроме как в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

5.3. Настоящие правила вступают в силу с «16» августа 2021 г.

5.5. Место рассмотрения возможных споров, возникающих в рамках реализации Программы, - Российская Федерация, г. Ростов-на-Дону.

5.6. Оператор оставляет за собой право осуществлять периодические рассылки Участникам Программы информационных материалов, связанных с Программой и деятельностью Оператора.

5.7. При Активации Карты Участник Программы подтверждает своё согласие на получение от Оператора рекламно-информационных рассылок с использованием смс-рассылок, электронной почты, почтовой и телефонной связи.

Участник сохраняет за собой право отказаться от рекламно-информационных рассылок одним из следующих способов:

- Отправив электронное сообщение с указанием ФИО, номера Карты Участника и номера мобильного телефона в федеральном формате Участника на электронный адрес: pag771@yandex.ru;

- Отписаться от рассылок в личном кабинете Участника на Сайте по адресу: http://33kuritsi.ru в разделе «Программа лояльности».

5.8. Оператор вправе прекратить участие в Программе любого Участника и заблокировать Карту без предварительного уведомления в случаях, если Участник:

не соблюдает условий настоящей Оферты;

злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы. Предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение Оператора либо не соответствующую действительности;

участие также прекращается в случае финансовой несостоятельности или смерти Участника.

В случае прекращения участия по указанным выше основаниям бонусы на счёте Участника аннулируются.

5.9. Участник вправе прекратить своё участие в Программе в любое время путём направления Оператору письменного уведомления о прекращении участия по адресу: 344090, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пер. Доблестный, д.8, ЭТ/ОФ 1/102. Указанное письменное уведомление составляется в свободной форме, и должно содержать: ФИО, номер Карты, номер мобильного телефона, подпись Участника и направляется в конверте с обязательным вложением Карты по адресу Оператора.

После получения уведомления Оператором участие в Программе данного Участника прекращается, а бонусы аннулируются.

5.10. Уплата налогов и исполнение обязательств, связанных с участием Участника в Программе, являются обязанностью Участника.

5.11. В случае возврата товара, приобретённого в рамках Программы, Участнику возвращается его оплаченная стоимость, и осуществляется перерасчёт бонусов.

5.12. Регистрируясь в Программе и предоставляя свои персональные и контактные данные, а именно: ФИО, дату рождения, пол, номер телефона, количество человек в семье, Участник подтверждает согласие с условиями Программы, включая согласие получать информацию о Программе по указанным контактным данным.

5.13. Предоставляя свои персональные и контактные данные, участник Программы соглашается на их обработку Оператором. Участник Программы, активируя Карту, а также используя в дальнейшем Карту, выражает Оператору своё согласие на использование своих персональных данных для целей участия в Программе. Указанная форма согласия позволяет подтвердить факт получения согласия Участника, при этом письменная форма или иные доказательства для дополнительного подтверждения свободного волеизъявления Оператору не потребуются. Регистрируясь в Программе и предоставляя свои персональные и контактные данные, Участник подтверждает, что его согласие является конкретным, информированным и сознательным.

Предоставляя свои персональные и контактные данные, участник Программы соглашается с их использованием Оператором и третьими лицами в целях реализации интересов участника в рамках Программы, соблюдения и исполнения условий Программы. От имени Оператора при реализации Программы могут выступать также лица, имеющие права на использование в предпринимательской деятельности комплекса принадлежащих Оператору исключительных прав на товарный знак «33 курицы» в рамках заключённых договоров коммерческой концессии.

Данные действия осуществляются в соответствии со ст. 6 Федерального закона от «27» июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.14. Под обработкой персональных данных участника Программы в контексте настоящей Оферты понимаются любые действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

5.15. Участник Программы даёт своё согласие на передачу его персональных данных, предоставленных при регистрации, третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для реализации интересов участника в рамках его участия в Программе при условии, что подобная передача и последующая обработка персональных данных третьим лицом будет осуществляться в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.16. Согласно ст. 2, п. 7 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», срок хранения персональных данных участников Программы не превышает сроков, требуемых для достижения целей их обработки.

5.17. Порядок удаления персональных данных.

Согласно ст. 21 п.5 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» удаление персональных данных осуществляется на основании письменного запроса участника Программы в адрес Оператора Программы. Запрос на удаление персональных данных составляется в свободной форме и должен содержать следующую информацию: фамилия, имя, отчество (если имеется), данные основного документа, удостоверяющего личность участника Программы, номер Карты и подпись Участника. Запрос необходимо направить в адрес Оператора Программы по адресу: 344090, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, пер. Доблестный, д.8, ЭТ/ОФ 1/102. Удаление персональных данных осуществляется в течение 30 (тридцати) дней с даты получения запроса Оператором Программы. По результату обработки запроса участнику Программы направляется уведомление о прекращении обработки персональных данных и их удалении.

5.18. Спорные вопросы, связанные с участием в Программе и не предусмотренные настоящей Офертой, разрешаются в претензионном или судебном порядке.